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微信通道已开通!本周四番禺区住建局主要领导接听民生热线并回访

2019-11-19 11:48:47   

根据区政府的工作安排

番禺区住房和城乡建设局主要领导将于

10月17日早上

接听市民在民生热线上的电话,并回访市民

连接时间

2019年10月17日,星期四

上午9: 30-11: 00

电源领导

番禺区住房和城乡建设局张启泉局长

接受范围

番禺区住房和城乡建设局行政权限内的各种需求包括住房保障、住房质量、房屋销售、物业管理、文明施工、旧住宅区电梯安装、行政效率等方面的咨询、投诉、意见和建议。

接受渠道

(1)微信接收频道(10月14日-10月16日)

“番禺公共服务”微信公众号将于10月14日至10月16日开通预受理渠道,供领导接收信息。市民可以通过“番禺公共服务”微信公众号“民生热线”栏目中的“领导人接收信息”栏目提交诉求。

(2)电话受理渠道(10月17日上午9: 30-11: 00)

居民可拨打民生热线(020-34612319)反映接待时间的需求,现场不接待访客。

有关注意事项

(一)在接电当日,建议市民优先考虑透过电话反映他们的需求;当来电数量较大时,也可以通过番禺区政府门户网站的“番禺公共服务”微信公众号和“民生热线”栏目等渠道表达诉求。

(2)超出本次受理范围的索赔,由民生热线工作人员按照正常程序处理。

(3)受电活动包括领导人回访公民的环节。受电领导将直接通过电话回访公民,处理本单位接受的公民要求。届时,市民朋友将被邀请关注民生热线的电话。

分类鲨鱼

资料来源:番禺民生热线

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